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关注保险服务民生 保险让生活更美好

2020-03-16 21:55

济宁新闻网讯 (记者 龙天娇) 2020年3月15日,是第38个国际消费者权益日。今年银行业保险业的宣传主题是:以金融消费者为中心,助力疫情防控。

FM101.8济宁综合广播《城市窗口呼叫中心》节目,特别荣幸的邀请到了济宁市保险行业协会副秘书长杨德军,中国太平洋人寿保险股份有限公司济宁中心支公司高级副总经理李红各,以及中国人民财产保险股份有限公司济宁市分公司客户服务中心主任亚洲系列 中文字幕制服景琳,以电话连线的方式参与到节目当中。就如何让保险保障落到实处,避免不必要的纠纷,以及疫情防控期间,保险行业是如何提高保险服务效率,做好各类保险服务保障工作进行了交流。

《城市窗口呼叫中心》节目直播过程当中,主持人媞媞、真真进行了线上有奖问答的环节,听众朋友积极踊跃参与,最终由四位幸运的听众朋友获得了精美礼品。

此外,据杨秘书长介绍,济宁市保险行业协会成立了保险纠纷人民调解委员会,提供免费调解服务。如果消费者遇有保险问题需要咨询,或者认为您的合法权益受到了侵害,可以联系济宁市保险行业协会,投诉维权热线:0537-2255889。

保险让生活更美好,而保险的消费者也是保险业赖以生存发展的前提和根基。保护消费者的合法权益既是保险监管机构的核心职能,也是保险行业的共同责任。相信通过本次节目,大家对于今后在保险消费过程中,如何维护自己的合法权益和提高自身的保险保障意识都有了更进一步的了解。了解更多保险知识可以收听《城市窗口呼叫中心》,周一到周五下午17:00-17:30,主持人媞媞、真真,期待广大听众的积极参与。

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