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华夏保险四川分公司“重阳尊享”客服节将举行

2017-10-17 16:46

“老吾老以及人之老”,秋风冽难阻华夏情。华夏保险四川分公司2017年“重阳尊享”客服节将于近日举办。

据介绍,此次客服节主要分为“重阳行动”和“尊享行动”两大主题运动。将持续围绕“精准扶贫、精准脱贫”做好保险扶贫工作,同时借助官微新媒体平台优势,重磅推出全面升级的客户服务。进级后的服务将围绕“专业、快捷、独享”三大特点,致力于为客户供给“基本服务特权化,增值服务差别化”的“头等舱”专享服务。

重阳圆梦以探访慰问抗战老兵和穷困老人为主题,通过入户和健康大派送的形式为老人送去秋日温情。其中,“重阳温情入户”特殊针对空巢、留守在川老人发展游子温情连线,让留守老人和在务工的子女通过微信视频通话,让子女安心工作,让老人感想到华夏关爱随行。同时,华夏保险将接洽外部体检机构,结合开展为养老院老人送健康送温暖的“健康大礼包” 活动,现场开展测血压、听诊等体检项目。除了为老人购买生活用品、修剪指甲或理发等,还组织公司员工组成手语舞团队,同时邀请春季客服节才艺儿童共同参加为白叟表演节目,为老人的老年生活送去更多关心。

尊享行动则采取线上线下驱动服务,旨在更好晋升服务程度、全面改良用户休会。线上开展“要客小华周游记”的线上H5游戏。客户能够通过观看线上视频,进行答题游戏,参与抽奖就有机遇取得iphone8、随机现金红包、手机话费等。线下联合体检机构等单位协同开展现场体验活动,如中医养生、专家健康讲座、疾病检测(含基因、癌症、心脑血管疾病)、现场理赔会专场等活动。

华夏保险四川分公司自开业以来,每年都利用客服节契机,展开重阳慰问探访活动,通过“点对点”有针对性的帮扶,发生了广泛的公益影响。未来,华夏保险将继续保持“让华夏布满爱”的企业使命,致力于打造公益长效机制,实际行动彰显华夏大爱。

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